Termos e privacidade
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Índice
Termos de serviço
01Quem somos
O DriveCell Oficinas é prestado pela Flachbau Unipessoal, Lda, NIF 518094650, com sede em Paços de Ferreira. Contacto: pcunhadev@gmail.com.
02O serviço
Uma aplicação web para oficinas gerirem clientes, viaturas, ordens de reparação e pagamentos. Destina-se a empresas e profissionais. Não emite faturas certificadas nem substitui o programa de faturação da oficina.
03Conta e teste gratuito
A conta de cada oficina é criada por nós, depois de uma demonstração, e o acesso é enviado por email ao responsável. Pode haver um período de experiência gratuito, combinado caso a caso. Sem subscrição ativa, a conta passa a só-leitura: consultas e exportas os dados, mas não crias nem alteras registos.
04Preço e pagamento
49 € por mês ou 490 € por ano, IVA incluído, pagos no início de cada período pelo meio de pagamento combinado. A configuração inicial (criação da conta, importação de dados e formação) custa 99 €, pagos uma única vez, e é descontada se a oficina passar ao plano anual até ao 3.º mês. A subscrição renova-se automaticamente. Alterações de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
05Cancelamento
Não há fidelização. Cancelas na área de subscrição e manténs o acesso até ao fim do período pago, sem reembolso proporcional. Após o fim, os dados ficam em só-leitura durante 90 dias e são depois eliminados.
06Dados dos teus clientes
Os dados que registas sobre os clientes da oficina pertencem à oficina, que é responsável pelo seu tratamento. Nós tratamo-los apenas para prestar o serviço, como subcontratante, nos termos do artigo 28.º do RGPD e do acordo de subcontratação anexo a estes termos.
07Responsabilidade
Fazemos cópias de segurança diárias e procuramos manter o serviço sempre disponível, sem garantir que nunca haja interrupções. A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores.
08Alterações e lei aplicável
Alterações a estes termos são comunicadas por email antes de entrarem em vigor. Aplica-se a lei portuguesa.
Política de privacidade
Que dados recolhemos
Nome, email e dados de autenticação de quem usa a conta; nome, telefone e NIF da oficina; dados de faturação. Na página de lançamento, só o email que deixares na lista de interessados. Se pagares com cartão, o pagamento é processado pela Stripe e não guardamos números de cartão.
Para que os usamos
Para prestar o serviço, gerir a subscrição, enviar avisos da conta e cumprir obrigações legais. O email da lista de interessados serve só para avisar do lançamento e é apagado a pedido. Não vendemos dados nem fazemos publicidade com eles.
Onde ficam e com quem
Alojados na União Europeia. Subcontratantes: Supabase (base de dados), Vercel (alojamento), Stripe (pagamentos) e Gmail (envio de emails).
Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, portabilidade ou eliminação dos teus dados através de pcunhadev@gmail.com, e apresentar reclamação à CNPD.